İstanbul Yıldız Hotel

يقع فندق اسطنبول يلدز " İstanbul Yıldız Hotel " الذي دخل الخدمة عام 2013، على بعد 80 كم غرب مدينة اسطنبول ويعتبر في نقطة الصفر على بحر مرمرة. وان فندق اسطنبول مرمرة ذات الهندسة المعمارية الرائعة، يقدم فرصة لقضاء اجازة لا مثيل لها لضيوفه في اطار مفهوم تقديم خدمة كاملة دون ادنى نواقص. وان الفندق الذي يطل على البحر ويتمتع بمنظر ساحر، يحتوي على ما مجموعه من 30 غرفة هي 6 اجنحة، و2 غرفة عائلية " Family Room " ، و20 غرفة اعتيادية. وان فندق اسطنبول يلدز " İstanbul Yıldız Hotel " سيشعر بسعادة كبيرة من تقديم اجازة مريحة في جو اسري الى ضيوفه الكرام.

الى جانب قضاء اجازة ممتعة ومريحة فان فندق اسطنبول يلدز " İstanbul Yıldız Hotel " يستضيف كافة انواع الاجتماعات، والمناسبات الخاصة، والندوات وغيرها. وبامكان الضيوف الاستمتاع والاستفادة من الشاطئ الرملي، والمنظر الخلاب للبحر، والمطعم والبار، والغرف المريحة.

ان الهدف الرئيسي لفندق اسطنبول يلدز " İstanbul Yıldız Hotel "، تقديم افضل الخيارات لقضاء ضيوفنا الكرام اجمل الاجازات واكثرها راحة. ومن هذا المنطلق فاننا نقدم لضيوفنا خدمة على مدى 24 ساعة. واننا سنشعر بفخر كبير من استضافتكم واستقبالكم من قبل موظفينا بوجوه بشوشة وتحت مبدأ تقديم اجود الخدمات. كما انه طوال تواجدكم واقامتكم في الفندق فانكم ستستكشفون التراث الغني الذي تتمتع به المنطقة اضافة الى انكم ستجدون فرصة التمتع بحسن الضيافة التركية المعروفة عالميا.

ان هدفنا تقديم الخدمات الممتازة التي من شانها ان تحول عطلتكم العادية الى ذكرى لا يمكن نسيانها. المعلومات الضرورية المتعلقة بالفندق

هل الفندق يتمتع بخدمة صف السيارات ويحتوي على موقف للسيارات ؟
· نعم. الفندق يتمتع بخدمة صف السيارات ويحتوي على موقف للسيارات مقابل اجر معين.

ماهي ساعة تسليم الغرفة عند المغادرة ؟
· ان ساعة تسليم الغرفة عند المغادرة هي الساعة 12 ظهرا.

هل الفندق يتمتع بتقديم خدمة غسيل الملابس والتنظيف الجاف " Dry Clean" ؟
· نعم ان فندقنا يتمتع بتقديم خدمة غسيل الملابس والتنظيف الجاف " Dry Clean" لنزلائه اعتبارا من يوم الاثنين وحتى السبت عدا ايام العطل الرسمية. وان خدمة التسليم تتم في ذات اليوم. اذ انه في حال تسليم ملابسكم حتى الساعة العاشرة صباحا فان اعادة تسليم ستتم حتى الساعة السادسة من مساء اليوم ذاته. اضافة الى تقديم الخدمة السريعة. وفي هذه الحالة فانه اذا تم تسليم الملابس حتى الواحدة ظهرا فانه بامكان النزيل تسلم ملابسه بعد 4-5 ساعات فقط. الرجاء قراءة الاستمارة المتعلقة بالغسيل والتنظيف الجاف الموجود في خزان الملابس ثم ملئها بالمعلومات المطلوبة والاتصال بمركز الاتصالات.

ماذا يحصل لو تم نسيان احدى الاغراض في الغرفة ؟
· يتم اعداد محضر بجميع الاغراض المنسية في الغرفة ومن ثم تسليمها وتخزينها من قبل قسم الخدمات المسؤول عن الطابق.

هل في الفندق مسؤول على مدار 24 ساعة ؟
· نعم في الفندق مسؤول يقوم بتقديم الخدمات على مدار 24 ساعة. ويمكن على النزيل الاتصال به من خلال قسم استعلامات الفندق.

هل في الفندق غرف ممنوع التدخين فيها ؟
· تم تصميم اغلبية غرف الفندق على انها غرف ممنوع التدخين فيها. والرجاء التاكيد على هذا الطلب عند القيام بالحجز في الفندق.

هل الفندق يتمتع بشبكة الانترنت اللاسلكي ؟
· نعم. ان جميع الغرف والساحات المستعملة للاستخدام المشترك تتمتع بشبكة الانترنت اللاسلكي.

هل الفندق ومحيطه امن ؟
· ان الساحات المستعملة للاستخدام المشترك في الفندق مجهزة باحد الكاميرات وتقوم بالتسجيل على مدى 24 ساعة متواصلة. اضافة الى استخدام اجهزة الكشف عن الحريق والدخان.